Widerrufsrecht
Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die einen Vertrag abschließt, wobei der Zweck des Vertrags hauptsächlich nicht mit ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit in Verbindung steht.
Sie haben das Recht, den Vertrag mit der Firma Crea-Tech Handelsgesellschaft mbH innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns, Crea-Tech Handelsgesellschaft mbH, Gildenweg 5, A-2483 Ebreichsdorf, office@crea-tech.at, durch eine eindeutige schriftliche Erklärung (z.B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Erklärung vor Ablauf der 14 Tage absenden.
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines Widerrufs sind Sie verpflichtet, die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist gilt als gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14 Tage absenden. Sie tragen die direkten Rücksendekosten der Ware. Bitte beachten Sie: Wenn Sie die Ware unfrei zurücksenden, behalten wir uns das Recht vor, die dadurch entstehenden Kosten von Ihrem Rückzahlungsbetrag abzuziehen.
Für einen etwaigen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser durch einen Umgang mit der Ware entsteht, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware hinausgeht. Bitte achten Sie darauf, dass die Ware nicht beschädigt oder verschmutzt ist. Senden Sie die Ware in der Originalverpackung und mit sämtlichem Zubehör zurück. Falls Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie für eine geeignete, schützende Verpackung, die Transportschäden verhindert.
Ausschluss oder vorzeitiges Ende des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge über die Lieferung von Waren, die nicht standardisiert sind und bei deren Herstellung der Verbraucher eine individuelle Auswahl oder Festlegung trifft, oder die speziell auf die persönlichen Anforderungen des Verbrauchers abgestimmt sind.
Im Falle eines Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (außer wenn Sie eine teurere Versandart gewählt haben als die von uns angebotene Standardlieferung, bzw. falls Sie die Ware unfrei retourniert haben), unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen für die Rückzahlung zusätzliche Kosten berechnet. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, die Rückzahlung, bis zum Eingang und der Überprüfung, der zurückgesendeten Ware zurückzuhalten.
Widerruf online erklären
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch über unsere Online-Funktion ausüben. Wenn Sie diese nutzen, erhalten Sie unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit dem Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs. Auch ein Widerruf einzelner Artikel ist möglich.
Widerrufsformular
- Bestellt am: (Datum der Bestellung)
- Erhalten am: (Datum des Erhalts)
- Produktbezeichnung: (Bezeichnung der Ware)
- Name des/der Verbraucher(s) (Ihr Name)
- Anschrift des/der Verbraucher(s) (Ihre Adresse)
- Email Adresse der Bestellung
Hiermit widerrufe(n) ich/wir* den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren* / die Erbringung der folgenden Dienstleistung*